Determinantes do uso da bag ou do baú por motoboys em delivery de refeições para empresas-plataforma: uma questão de saúde no trabalho
DOI:
https://doi.org/10.33637/2595-847x.2025-275Palavras-chave:
entregador, mochila, plataformas digitais, saúde do trabalhadorResumo
O objetivo da pesquisa foi compreender quais são os fatores imediatos que determinam o uso da bag (mochila) ou do baú pelos motoboys que trabalham com entrega de refeições para empresas que operam através de plataformas digitais. De modo a compreender as motivações e constrangimentos para o uso de um ou outro desses instrumentos para o trabalho, utilizamos como procedimentos metodológicos a análise de conteúdo de vídeos produzidos por motoboys sobre o tema, e a aplicação presencial de questionário estruturado a motoboys que trabalham com entrega de refeições para empresas-plataforma nas cidades de Belém, Belo Horizonte, Curitiba e Florianópolis. A amostra totalizou 192 respondentes. A integridade da refeição apareceu como motivo mais frequente para uso da bag e não do baú. Outros fatores também puderam ser destacados para o uso da bag, como o custo financeiro e a facilidade para a utilização da garupa. Com base nos resultados, sugerimos ações visando uma maior adesão ao uso de instrumento fixado na moto: adequação das embalagens e embalamento dos produtos; adaptação dos baús para transporte de refeições; custo do baú pago pelos atores que se beneficiam desse trabalho; desenvolvimento de baú de fácil retirada e colocação na moto; realizar ações de informação e transferência de experiência sobre o uso do baú.
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